歡迎您使用我們的服務。請在使用我們的服務之前，詳細閱讀以下服務條款。本服務條款構成您與我們之間的協議，一旦使用我們的服務，即表示您同意並接受這些條款。

一、服務範圍

我們提供各種辦公設備和會議直播設備的租賃服務。所有設備均經過嚴格檢測和維護，確保最佳運行狀態。我們的服務內容可能會根據市場需求不斷更新和擴充，具體詳情請參考我們的網站或聯絡客服。

二、本服務的使用期間

會員將以本服務開始購買日的日期為起算日，可使用期間依會員所購買的方案而定。

三、本契約之成立與生效

會員經由網際網路申請本服務者，於東菱數碼指定之網頁上點選「確認」鍵，表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後，經再次確認電子文件內容並完成付款後，本契約成立。

四、本服務之使用與限制聲明

本服務為協助會員生成產品及相關包裝之二維條碼。會員在使用服務過程中有任何問題，我們提供24小時機器人諮詢服務，請前往我們的官方網站並點選聊天機器人進行諮詢。若聊天機器人無法解決您的問題，我們將提供專線電話，請您撥打電話與客服人員聯繫。本公司將依照此流程受理您的問題反映。會員可於選購服務方案期間內彈性生成產品二維條碼，若在選購期間內未使用完畢，服務方案將自動過期無法再使用。本公司支付服務由金融機構、第三方支付業者等合作夥伴提供服務，相關資料及程序均由該等合作夥伴提供服務，若用戶因使用該等合作夥伴服務時衍生任何資料錯誤、網路延遲或中斷的狀況造成損害時，本公司會在合理範圍內盡全力配合處理並保障您的權益。

五、設備規格

• 硬體：為順利使用本服務，用戶的設備須符合本服務所支援的環境。請用戶自備桌上型電腦或筆記型電腦。

• 軟體：目前本服務支援的瀏覽器為 Google Chrome，用戶可以從此處下載。Chrome 瀏覽器，版本號 80 以上皆可支援。建議更新至最新版本。

• 網際網路連線：為使用本服務所必要設施，用戶同意自行負擔網際網路連線所需之費用及設備。

六、消費者保護

為保障消費者之權益，本公司提供退費規定如下：

• 系統開通費不予退還。

• 會員於選購方案期間未滿時，即提出退費要求，得透過客服信箱（service@okgs1.com）或線上客服系統向本公司之客服人員通知通知解約退費（依本公司系統記錄之時間為準）。返回金額為已繳納服務費用扣除會員實際使用時間（未滿一個月以一個月計），乘上會員所選擇之服務方案季繳費用/3 所得之月費計算實際發生費用。
如：A企業於20240620購買規模版之年繳方案，應繳納系統開通費5000元及服務費15,000元，總計新台幣20,000元隨後於20250125提出退費要求。

• 實際使用服務時間為7.3個月則以8個月計算。

• 月費：季繳5,000/3個月=1,667元。

• 應返還費用為服務費15,000元-月費1,667*8個月=1,664元

除依本條規定或因可歸責於甲方之事由者外，若乙方主張解約退款，甲方應按本條規定返還尚未使用之本服務價金，且得於返還金額中扣除百分之三十之違約金。本公司於收悉用戶之解約退款通知，且確認為用戶本人身份提出退費要求及符合退費規範後，將於扣除必要成本及費用後，於退費手續申請程序、資料完備後起算七個工作天內，以現金匯款或信用卡刷退等方式退還用戶相關金額。

七、隱私與數據保護

   1. 隱私保護：

• 我們尊重客戶的隱私，所有客戶信息將嚴格保密，不會透露給第三方。

• 客戶信息僅用於提供租賃服務及相關溝通。

   2. 數據安全：：

• 我們採取各種技術和管理措施保障數據安全，防止數據泄露、損壞或丟失。

• 若發生數據安全事件，我們將及時通知客戶並採取相應措施。

八、其他條款

   服務變更：

• 我們保留隨時更改服務條款的權利，變更後的條款將在網站上公佈並立即生效。

• 客戶繼續使用我們的服務即表示同意並接受變更後的條款。 感謝您選擇我們的服務，如有任何疑問或需要進一步了解，請隨時聯絡我們的客服團隊。我們致力於提供高品質的服務，期待與您合作！